先日、パソコンを購入した友人A子さんから、突然助けてほしいとのLINEが。。。
聞いてみると、エクセルを立ち上げたら、25桁の「プロダクトキー」を入力する画面が出てたとのこと。。
番号入力したんだけど、次の画面に行けないの。数えてみたら23桁しかないんだけど!!何で???
「プロダクトキー」が23桁しかないよ!という方参考になれば幸いです。
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25桁のプロダクトキーはどこに書いてあるの?
その後画像を送ってもらい確認したところ。。
A子さんから送信されてきた画像

どうやら、バーコードの番号を入力していたようでした。。
「この番号じゃないよ、中開けてみて!」
何も入ってないよーー
「良く見て!どこかに書いてあるハズ」
あっ、これかも。。

そう、ソレ!25桁ありますね。
プロダクトキーを入力するPC画面の写真を送ってくれたのですが、よく見るとちゃんと「プロダクトキー」の書かれている場所が図で描いてあったのです。

パッケージの裏の製造番号のようなものが、プロダクトキーだと思い込んでしまったようでした。。
冷静にこの図を見れば、すぐにプロダクトキーの場所も分かったかもしれないですね。
その後、エクセルは無事認証されて使用出来るようになったようです。
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